Однажды попал в нашу мастерскую аппарат HP LJ Ent MFP M631 с пробегом 246 тыс. Симптомы: периодически начинает зажевывать бумагу, "болезнь" прогрессирует.
Немного предыстории. У клиента 2 таких машины, примерно с одинаковым пробегом и примерно в одно и то же время возникающими проблемами. Оба нас на обслуживании "с рождения". Клиент использует машины для весьма специфической задачи: печать на конвертах. В следствие этого износ термопленок идет достаточно интенсивно. Оригинальная термопленка, стоявшая с завода, прожила всего 20 тыс. Стоимость новой оригинальной термопленки клиента не удовлетворила, в результате чего, первый раз была установлена термопленка бренда "Китай", который к общему удивлению прожил дольше оригинала (порядка 50 тыс). На момент второй замены (пробег порядка 70 000) появились термопленки
CET6786. И вот, машина пришла к нам в 3й раз, как уже было сказано, с пробегом в 246 тыс.
Вскрытие показало:
- износ роликов захвата/протяжки/торможения - менять;
- резиновый вал пошел "морщинами" - менять;
- не смотря на то, что т/п
CET6786 прошла без малого 200 тыс, она еще живая хотя и со следами начального износа, принято решение - менять вместе с остальным;
После установки комлекта роликов
CET7872R, термопленки
CET6786 и резинового вала
CET6795 проблемы зажевывания ушли, но у аппарата начались проблемы с запеканием. Измерение сопротивления термоэлементов показало отклонение от номинальных значений (Нагреватель 1 (серый провод разъема) - 65,7 Ом, Нагреватель 2 (белый провод разъема) - 85,6 Ом) порядка 7% (разница по мощности около 23 Вт). Д
опуск по мощности в этих машинах составляет +-15Вт для суммы двух нагревателей. В связи с чем было принято решение о замене родного термоэлемента на
CET7486. После замены ситуация несколько улучшилась, но осыпание тонера при печати жирных шрифтов и больших темных полигонов сохранилось.
Спустя некоторое время выяснилось, что установка родного резинового вала решает проблему запекания. Повторная замена резинового вала (установка еще одного нового резинового вала
CET6795) не дала никакого результата. Такая ситуация была крайне удивительной с учетом высокого качества комплектующих CET и положительной статистики использования этих резиновых валов в принтерах серии HP Enterprise M607-M609 (на тот момент не менее 10 успешных замен у нас и наших клиентов).
Дальнейшие эксперименты и консультации со службой технической поддержки СЕТ позволили установить следующее. В ассортименте CET существует 2 резиновых вала для печек RM2-1257-000:
CET6795 и
CET211016. При этом
CET211016 является более новой разработкой инженеров CET, имеющей токопроводящее покрытие (такое же как у оригинального резинового вала). При установке в принтеры серии HP Enterprise M607-M609 нет никакой разницы в поведении этих двух резиновых валов - они ведут себя одинаково хорошо. Однако при установке в МФУ серии HP Enterprise M631-M633 в ряде случаев наблюдаются проблемы с запеканием. Вероятно это связано с некоторым отличием электроники принтеров и МФУ.
После установки резинового вала
CET211016 все проблемы осыпания тонера прекратились, запекание хорошее. На момент написания статьи прошло уже порядка 4 месяцев (порядка 50 000 пробега), аппарат работает исправно.
В связи с этим наша рекомендация заключается в следующем:
- при восстановлении печек машин серии HP Enterprise c побегами более 200 тыс. желательно сразу осуществлять замену термоэлементов;
- при установке в принтеры серии HP Enterprise M607-M609 нет никакой разницы в поведении резиновых валов
CET6795 и
CET211016, однако при установке в МФУ серии HP Enterprise M631-M633 лучше использовать
CET211016.
Здесь вы найдете дополнительную информацию по восстановлению печек HP Enterprise 6хх всех поколений.