Konika Minolta Bizhub C224 - "шуба"

Недавно поступил запрос от клиетна на тонер С224 без носителя (девелопера). В процессе выяснения сути проблемы выяснилось, что в блоках проявки образуется избыток девелопера, приводящий к образованию так называемой "шубы", что приводит к подсыпаниям и дефектам печати. Такого в нормальной ситуации (в исправной машине с использованнием оригинальных или качественных расходных материалов), естественно, быть не должно.

Если в блоке проявки по какой-то причине действительно образовался избыток девелопера, то заправка картриджей "чистыми" тонерами NF6 - это не лучший вариант устранения проблемы. В исправной машине "лишний" девелопер сам быстро вытесняется из блока проявки в бункер отработки.

​Рекомендуем сделать следующее:

• Проверить установку машины по уровню. Перекос установки может приводить к накоплению избыточного девелопера в блоках проявки или избыточному ссыпанию его в отработку.
• Взвесить блоки проявки. Перед взвешиванием проверить точность весов килограммовой гирей или емкостью с 1000 мл воды. Нормальный вес блоков проявки в C224 - 1000-1035 г. Если вес существенно больше, то нужно проверить работу канала вывода избытка девелопера. После устранения причины можно аккуратно ссыпать излишки девелопера (еще раз напоминаем про точность весов).
• Если "шуба" образуется с одной стороны и началось это после замены барабана в драм-юните, то нужно проверить правильность установки упоров-спейсеров в драм-юните. Эти упоры задают расстояние между магнитным валом и блоком проявки. При неправильной установке или перекосе торцевых крышек, расстояние уменьшается, девелопер начинает скапливаться с одной стороны.
• Проверить чистоту и работу светодиодных линеек стирания над драм-юнитами. Загрязненные или неработающие линейки приводят к "выносу" девелопера.

В результате проверки выяснилось, что действительно произошло смещение установки машины по уровню. После устранения этого обстоятельства проблема "шубы" была устранена.

Способы решения проблемы любезно предоставлены сервисом технической поддержки CET Group Rus.